Chatbot

El chatbot es un sistema basado en la inteligencia artificial capaz de simular una conversación con los usuarios de manera automática en el contexto de un chat virtual.

Ediscom, a través de la sociedad del grupo Aimage, especializada en la investigación y el desarrollo de la inteligencia artificial, ofrece a sus clientes soluciones innovadoras capaces de satisfacer las necesidades más actuales.

Comienza con las solicitudes de los clientes para crear chats personalizados, lo que permite construir un sistema simple y efectivo que funciona como intermediario entre la empresa y el cliente.

El chatbot de Ediscom permite mejorar la experiencia del usuario con la atención al cliente y optimizar la gestión de las comunicaciones, además de ser una herramienta eficaz para la lead generation o sea la generación de contactos y potenciales clientes:

• Servicio de atención al cliente activo 24/7
• Captación de leads en target con los productos y servicios ofrecidos por el cliente
• Gestión de las solicitudes de los usuarios que acceden al e-commerce
• Asesoramiento y asistencia para reservar servicios online
• Servicio rápido, eficiente
• Respuestas completas en tiempo real

1. 

   1. ATENCIÓN AL CLIENTE

   Un operador virtual
   siempre en línea

2. 

   2. BOOKING

   Gestión automatizada
   de las reservas

3. 

   3. LEAD GENERATION

   Interceptación de los usuarios
   más reacios a rellenar formularios

4. 

   4. E-COMMERCE

   Asistencia en el proceso de
   compra para aumentar las conversiones